Forbrukerbeskyttelse

Hvis et produkt du stoler på ble avviklet, hvordan ville du reagert og hvilket alternativ ville du søkt?

Hvordan ville du handle hvis du fant ut at et produkt du elsket ble produsert gjennom miljøutnyttelse?

Hvor mye verdsetter du en positiv eller negativ produktanmeldelse, og har en anmeldelse noen gang ført deg til en overraskende oppdagelse?

Når du finner ut om urettferdig arbeidspraksis ved fremstilling av et produkt, endrer det kjøpsvanene dine, og hvordan?

Hvordan har en personlig erfaring med tilbakekalling av et produkt påvirket din tillit til det merket og lignende produkter?

Hva gjør du når du ser en rabattavtale, men mistenker at den kanskje ikke er så god som den ser ut til?

Har du noen gang møtt et skjult automatisk fornyelsesabonnement i et kjøp, og hva var svaret ditt?

Hvis du oppdaget at en vare du kjøpte hadde villedende miljøvennlig innpakning, hvilke tanker eller følelser ville dukket opp?

Hvilke handlinger ville du gjort hvis et produkt du regelmessig kjøper plutselig hadde endret ingrediensene uten tydelig varsel?

Hva er din tilnærming når et produkt kommer med en app som ber om unødvendige tillatelser?

Hvordan vil du reagere på et selskap som håndterer et tjenestebrudd med dårlig kommunikasjon?

Hvis en annonse for en gadget inneholdt tekniske termer du ikke forsto, ville den fraråde deg å kjøpe den?

Hvor ofte vurderer du arbeidsforholdene et produkt ble laget under før du kjøper det?

Har du noen gang følt at en "pengene-tilbake-garanti" var for godt til å være sant, og hvordan påvirket det kjøpet ditt?

Hvordan ville du reagert på å finne ikke-resirkulerbare materialer i et produkt som markedsføres som miljøvennlig?

Synes du at influencere bør holdes ansvarlige for å støtte underordnede produkter?

Føler du at den opplevde kvaliteten på et produkt rettferdiggjør en betydelig prisøkning?

Hvis et produkt du elsket ble tilbakekalt for sikkerhets skyld, ville du kjøpt det igjen etter at problemet var løst?

Hva synes du om butikker som ikke tilbyr kontantrefusjon, kun butikkkreditt, for retur?

Hvordan finner du ut om et salg virkelig sparer deg penger eller bare lokker deg til å kjøpe mer?

Hva synes du om selskaper som sporer handlevanene dine for å tilpasse opplevelsen din?

Hvordan forholder du deg til å søke refusjon for et nettkjøp som ikke svarte til forventningene dine?

Hva var svaret ditt da du fikk vite om en skjult abonnementsavgift etter et kjøp?

Hvordan påvirker det kjøpsvalgene dine når du ser «Laget lokalt»-etiketter?

Hvilket bevisnivå trenger du for å tro på et selskaps påstander om produktets effektivitet?

Har du endret en kjøpsvane etter å ha lært mer om et selskaps etos?

Hvordan skal et selskap gjøre erstatning for feilaktig annonserte fordeler med produktene deres?

Hva er din reaksjon på produkter som er billigere på grunn av mindre etiske produksjonsmetoder?

Hvordan finner du ut om et "tidsbegrenset tilbud" virkelig er en god avtale?

Har du noen gang angret på et impulsivt kjøp og hva lærte du?

Hva er mer verdifullt for deg i et produkt: holdbarhet eller merkevareomdømme?

Hva føler du når selskaper ikke respekterer kampanjetilbudene sine?

Ville du fortsette å bruke en tjeneste som hadde et databrudd?

Hvordan ville du reagert hvis et produkt du bruker regelmessig plutselig dobles i pris?

Når har du bestemt deg for å reparere i stedet for å erstatte en vare, og hva motiverte valget ditt?

Hvordan påvirker et merkes respons på en krise (som en defekt produktbatch) din vilje til å tilgi og fortsette å kjøpe fra dem?

Hva var et tilfelle der du følte behov for sterkere retningslinjer for forbrukerbeskyttelse i lokalsamfunnet eller landet ditt?

Hva er dine tanker om enkel tilgang til produktanmeldelser i dagens netthandelsmiljø?

Når du søker etter produkter på nettet, hvordan vurderer du påliteligheten til selgeren eller plattformen?

Kan du dele en tid da anbefalinger fra kolleger påvirket kjøpsbeslutningen din mer enn bedriftsannonsering?

Når har du følt deg villedet av et "helt naturlig" merke, og endret det hvordan du vurderer produktpåstander?

Hva er din mening om trenden med "fast fashion" og dens implikasjoner for forbrukernes forventninger til kvalitet og bærekraft?

Hva var en tid hvor kvaliteten på et produkt langt overgikk forventningene dine, og hvordan påvirket det merkevarelojaliteten din?

Hvordan avgjør du om du skal stole på et selskaps bærekraftspåstander om produktene deres?

Hva er din holdning til viktigheten av "rett til reparasjon" for elektronikken du eier?

Hvordan føles det når merkevarer aktivt engasjerer seg med kunder for å løse klager?

Når du gjør et betydelig kjøp, konsulterer du flere kilder, og hvordan bestemmer du hvilke du skal stole på?

Har du noen gang vært i en situasjon der du trengte å påberope deg en garanti, og hva ble utfallet?

Hvis nettbestillingen din kom i overdreven emballasje, hva ville det si til deg om selskapets verdier?